1. Jam Operasional Layanan BB/Whatsapp
Senin – Jumat  09.00 – 17.00. Lewat Jam Operasional respond lebih lambat.

2. Kapan pesanan saya akan dikirim?
Pengiriman dilakukan pada jam 9am setiap hari. Kecuali hari minggu dan tanggal merah

3. Cara pesan bagaimana?
Untuk pesan harus “Register” dulu. Contoh: http://nihonmart.id/cara-berbelanja

4. Gimana bayar pesanan saya?
Pembayaran bisa melalui ATM, Mobile Banking, Internet Banking dan transfer ke Rekening kami.

5. Pembayaran ke Rekening mana?
BCA: 3351 3222 66. A/n Arend Nurtani
Mandiri: 120 00 0791554 4. A/n Wellington Limanto

6. Pengiriman darimana?
Pengiriman dari Jakarta.

7. Berapa lama barang akan diterima?
Lama pengiriman akan tergantung pada estimasi kurir (JNE) untuk setiap daerah.

8. Cara Konfirmasi Pembayaran.
Konfirmasi pembayaran bisa melalui BBM/WhatsApp/Line/Email ke Sales@nihonmart.id. Tolong infokan no.pesanan kamu saat konfirmasi pembayaran.

9. Dalam berapa lama harus lakukan Pembayaran?
Pesanan kamu akan di keep untuk selama 2 hari. Lewat dari itu akan kami anggap batal dan akan cancel pesanan nya.